2023年12月11日，市退役军人事务局干部胡文岩到市档案馆查阅退伍军人徐学军的档案，看其档案中是否有参战记录，以解决徐学军的信访问题。市档案馆工作人员细心查找，终于在退伍军人档案第15275卷中找到了相关内容，为市退役军人事务局回复信访提供了依据。